„Jó szívvel ajánlom a MotivAction csapatát, akikkel évek óta szoros együttműködésben dolgozunk a Tour de Hongrie kerékpáros körverseny keretein belül; ők biztosítják a rajt- és célterületek VIP catering kiszolgálását. A kapcsolatunk már-már baráti, hiszen ők nemcsak a catering szolgáltatást biztosítják, hanem olyanok, mintha az esemény szervezői csapatának szerves részei lennének.
A Tour de Hongrie egy 5 napos, kültéri, mindig változó helyszíneken megvalósuló sportesemény, ahol gyakran adódnak előre nem látható nehézségek, azonban a MotivAction csapata ezeket minden alkalommal gördülékenyen és problémamentesen megoldja.
Az egész csapat magas szintű szolgáltatást biztosít, munkatársaik egytől-egyig kifogástalanul kedvesek a VIP vendégekkel, és persze velünk is. Különösen szeretjük, hogy rendszeresen ugyanazokkal a kollégáikkal dolgozhatunk együtt, így már régi jó ismerősökként köszöntjük egymást. Nemcsak „kiszolgálnak” minket, hanem valóban törődnek is velünk. Például, a nagy melegben dolgozva gyakran megkérdezik, hogy ittunk-e elég folyadékot, és szívesen töltenek nekünk vizet vagy üdítőt, ami igazán apró, de figyelmes gesztus egy rendezvény rohanó mindennapjaiban.
Kiemelendő, hogy a csapat proaktív és mindig rendelkezésre áll. Bármilyen váratlan helyzet adódik a helyszínen, amikor éppen nem vagyunk jelen, azonnal értesítenek minket, természetesen úgy, hogy a fennakadást már meg is oldották. Ilyen például, amikor jóval több vendég érkezik a vártnál, és túlfogyasztás történik – ilyenkor is mindig vannak tartalékok, B és C terv, így sosem volt hiányérzetünk vagy problémánk.
Anélkül, hogy kérnénk, pontosan tudják, hogy mire van szükségünk, sőt, folyamatosan tanácsokkal és tippekkel látnak el bennünket, hogy az ajánlat ár-érték aránya megfeleljen az elvárásainknak, miközben a színvonal továbbra is kiemelkedő marad. A munka során állandó visszajelzést adnak, és ők maguk is rendszeresen ellenőrzik, hogy minden rendben van-e, az ételek, italok megfelelnek-e a vendégek és a szervezők elvárásainak.
Türelmük is példaértékű, hiszen rengeteg módosítási kérésünk és utolsó pillanatos változtatásunk van, amit mindig rugalmasan és kedvesen kezelnek. Olyan eset is előfordult már, hogy egy részletet elfelejtettem egyeztetni, ám ők rutinból már előre elkészítették azt, amit minden évben megszoktunk, így tökéletesen oldották meg a helyzetet anélkül, hogy fennakadás lett volna.
Összefoglalva, a MotivAction csapata nemcsak profi, hanem egy igazi partner is, aki osztozik az esemény sikerességében. Nagy öröm és őszintén mondhatom, hogy megnyugvás, hogy velük dolgozhatunk, és jó szívvel ajánlom őket minden rendezvényszervező figyelmébe.”
Éva Hajas
Tour de Hongrie
Vuleta Kft.
